Рубрика

Права пациентов и безопасность

Разбираемся в направлениях медицины, методах диагностики и правилах выбора профильных специалистов.

Развитие специализированной медицинской помощи для повышения качества медицинского обследования и лечения на
Новость

Развитие специализированной медицинской помощи для повышения качества медицинского обследования и лечения на

По словам казахстанского врача-анестезиолога Жаннура Калигожина, выступившего на заседании экспертного клуба «Sarap», главный критерий качества…

Медицинскую помощь и поддержку страховой компании можно получить независимо от региона выдачи полиса ОМС
Новость

Медицинскую помощь и поддержку страховой компании можно получить независимо от региона выдачи полиса ОМС

По данным публикаций «МОЁ! Online» и «Одноклассников», медицинскую помощь и поддержку страховой компании по полису ОМС можно получить независимо от…

Права пациента при плохой реабилитации: как вернуть деньги за некачественные медицинские услуги

Права пациента при плохой реабилитации: как вернуть деньги за некачественные медицинские услуги

Реабилитация редко выглядит как одна неудачная процедура, после которой всё становится очевидно. Обычно пациент платит за курс, терпит боль «ради…

09 июня 2026 г. · 12 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Бесплатные анализы перед операцией по ОМС: полный перечень и защита от навязанных услуг

Бесплатные анализы перед операцией по ОМС: полный перечень и защита от навязанных услуг

Знакомая картина: вы приходите в поликлинику с направлением на плановую операцию, а вам выдают список анализов — длинный, устрашающий — и спокойно…

06 июня 2026 г. · 6 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Второе мнение врача перед операцией: сравнение цен в клиниках Москвы и правила оформления паузы

Второе мнение врача перед операцией: сравнение цен в клиниках Москвы и правила оформления паузы

Вам назначили операцию. Не аппендэктомию по «скорой» — плановую, недешёвую, нередко с предоплатой, бронированием койки и настойчивым «слот горит…

28 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Права пациента: как законно отказаться от дублирующих анализов в клинике

Права пациента: как законно отказаться от дублирующих анализов в клинике

У вас на руках свежие результаты — общий анализ крови, биохимия, коагулограмма, всё на бланке лаборатории с датой, вашими данными и реквизитами. В…

25 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Выписка из реестра лицензий Росздравнадзора: пошаговая проверка клиники по ИНН

Выписка из реестра лицензий Росздравнадзора: пошаговая проверка клиники по ИНН

Знакомый записался на дорогостоящую процедуру в новую клинику с красивым сайтом и уверенным администратором. За день до визита решил «по-быстрому»…

22 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Куда подать жалобу на врача частной клиники: инстанции и правила оформления

Куда подать жалобу на врача частной клиники: инстанции и правила оформления

В частной клинике конфликт обычно начинается одинаково: администратор обещал одну цену — в счёте появилась другая; врач назначил обследования без…

13 мая 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Возврат денег за отмененную процедуру в клинике: права пациента и пошаговый план

Возврат денег за отмененную процедуру в клинике: права пациента и пошаговый план

В регистратуре вам сообщают: врач заболел, аппарат на сервисе, процедуру перенесли «на неопределённый срок». А затем добавляют вторую часть…

12 мая 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Имплантация зубов в Москве: сравнение клиник, цен и юридических гарантий для пациента

Имплантация зубов в Москве: сравнение клиник, цен и юридических гарантий для пациента

В прайсе клиники имплантация выглядит почти безобидно: «от 29 900 рублей». На приёме выясняется, что это цена только за хирургический этап, без…

09 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Гарантия успешного лечения в договоре: что клиника обязана исправить бесплатно

Гарантия успешного лечения в договоре: что клиника обязана исправить бесплатно

Фраза «гарантируем результат» в рекламе стоматологии или пластической хирургии — один из самых цепких маркетинговых крючков. Пациент подписывает…

04 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Рассрочка на лечение в частных клиниках: как сравнить условия и избежать скрытых комиссий

Рассрочка на лечение в частных клиниках: как сравнить условия и избежать скрытых комиссий

Стоматология на 380 000 рублей, ЭКО за 250 000, плановая операция на суставе — менеджер в регистратуре раскладывает перед вами буклет и говорит…

01 мая 2026 г. · 12 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Безопасность медицинских данных: правила проверки согласия на обработку перед сдачей анализов

Безопасность медицинских данных: правила проверки согласия на обработку перед сдачей анализов

Сдача анализа редко выглядит как решение о цифровой безопасности. Обычно всё происходит между бахилами, терминалом оплаты и фразой администратора…

01 мая 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Реанимационное отделение в клинике: способы проверки безопасности перед операцией

Реанимационное отделение в клинике: способы проверки безопасности перед операцией

Вы пришли на консультацию в клинику, где планируете операцию. Администратор улыбается, хирург рисует маркером будущие контуры, менеджер выкладывает…

29 апреля 2026 г. · 8 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Сертификаты на медицинские услуги: правила возврата и проверка срока действия

Сертификаты на медицинские услуги: правила возврата и проверка срока действия

Приходите в клинику с «красивой карточкой» на 30 000 рублей. Хотите записаться на процедуру — а срок действия подарочного сертификата закончился…

29 апреля 2026 г. · 8 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Осложнения после процедур: как распознать опасные симптомы и когда нужна помощь

Осложнения после процедур: как распознать опасные симптомы и когда нужна помощь

В регистратуре вам могут спокойно сказать: «После процедуры такое бывает, понаблюдайте». Фраза удобная: она ничего не объясняет, ни к чему не…

26 апреля 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Квалификация кардиохирурга: способы проверки врача перед операцией в Москве

Квалификация кардиохирурга: способы проверки врача перед операцией в Москве

Операция на сердце — не та ситуация, где разумно выбирать врача по фотографии на сайте, регалиям в рекламном буклете или пяти восторженным отзывам.

25 апреля 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Возврат денег за некачественные медицинские услуги: инструкция по защите прав пациента

Возврат денег за некачественные медицинские услуги: инструкция по защите прав пациента

Вы заплатили за операцию, процедуру или курс лечения, а получили осложнение, ухудшение состояния, повторные расходы и привычное клиническое «мы…

24 апреля 2026 г. · 13 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Налоговый вычет за лечение в частной клинике: условия и пошаговый порядок возврата

Налоговый вычет за лечение в частной клинике: условия и пошаговый порядок возврата

Приём у профильного врача, диагностика, операция, курс реабилитации — частная медицина редко обходится одним чеком. Часть этих расходов можно вернуть…

23 апреля 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Защита прав пациента: как правильно составить и подать жалобу на клинику

Защита прав пациента: как правильно составить и подать жалобу на клинику

Вы заплатили за лечение, получили результат хуже ожидаемого — и столкнулись с классической схемой: администратор разводит руками, врач уверяет, что…

21 апреля 2026 г. · 13 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Пропуск платного приема у врача: права пациента при отмене и переносе визита

Пропуск платного приема у врача: права пациента при отмене и переносе визита

«Вы не отменили запись за 24 часа, поэтому депозит сгорел». Эту фразу администратор частной клиники произносит так уверенно, будто ее утвердили…

19 апреля 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Информированное согласие на телемедицину: скрытые риски для пациента в договоре клиники

Информированное согласие на телемедицину: скрытые риски для пациента в договоре клиники

Кнопка «Записаться на онлайн-консультацию» обычно выглядит безобидно. За ней — анкета, оплата, окно видеосвязи и длинный текст, рядом с которым нужно…

09 апреля 2026 г. · 10 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Срочный прием в частной клинике: права пациента и проверка документов перед оплатой

Срочный прием в частной клинике: права пациента и проверка документов перед оплатой

«Без договора не примем», — говорит администратор. Через минуту добавляет: «Но сначала оплатите консультацию и пакет анализов, врач разберется».

06 апреля 2026 г. · 14 мин · Обновлено: 17 июля 2026 г.

Возврат денег за несостоявшееся лечение: как забрать предоплату из клиники

Возврат денег за несостоявшееся лечение: как забрать предоплату из клиники

Предоплата за операцию, имплантацию, курс процедур или лечение по плану часто выглядит для клиники как деньги, которые уже можно считать своими…

03 февраля 2026 г. · 11 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Навязывание медицинских услуг: как законно отклонить дорогой план лечения

Навязывание медицинских услуг: как законно отклонить дорогой план лечения

Вы пришли на чистку зубов, а вышли с договором на имплантацию на полмиллиона. Врач показал снимок, покачал головой и озвучил план, который оказался…

14 января 2026 г. · 12 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.

Гарантия на медицинские услуги: какие пункты в договоре защищают пациента

Гарантия на медицинские услуги: какие пункты в договоре защищают пациента

Вас когда-нибудь просили «просто расписать здесь, здесь и здесь» в регистратуре частной клиники, не давая времени прочитать договор? Добро пожаловать…

17 декабря 2025 г. · 9 мин · Обновлено: 16 июля 2026 г.