Рубрика

Права пациентов и безопасность

Разбираемся в направлениях медицины, методах диагностики и правилах выбора профильных специалистов.

Права пациента при плохой реабилитации: как вернуть деньги за некачественные медицинские услуги

Права пациента при плохой реабилитации: как вернуть деньги за некачественные медицинские услуги

Реабилитация редко выглядит как одна неудачная процедура, после которой всё становится очевидно. Обычно пациент платит за курс, терпит боль «ради…

09 июня 2026 г. · 12 мин

Бесплатные анализы перед операцией по ОМС: полный перечень и защита от навязанных услуг

Бесплатные анализы перед операцией по ОМС: полный перечень и защита от навязанных услуг

Знакомая картина: вы приходите в поликлинику с направлением на плановую операцию, а вам выдают список анализов — длинный, устрашающий — и спокойно…

06 июня 2026 г. · 6 мин

Второе мнение врача перед операцией: сравнение цен в клиниках Москвы и правила оформления паузы

Второе мнение врача перед операцией: сравнение цен в клиниках Москвы и правила оформления паузы

Вам назначили операцию. Не аппендэктомию по «скорой» — плановую, недешёвую, нередко с предоплатой, бронированием койки и настойчивым «слот горит…

28 мая 2026 г. · 11 мин

Выписка из реестра лицензий Росздравнадзора: пошаговая проверка клиники по ИНН

Выписка из реестра лицензий Росздравнадзора: пошаговая проверка клиники по ИНН

Знакомый записался на дорогостоящую процедуру в новую клинику с красивым сайтом и уверенным администратором. За день до визита решил «по-быстрому»…

22 мая 2026 г. · 11 мин

Куда подать жалобу на врача частной клиники: инстанции и правила оформления

Куда подать жалобу на врача частной клиники: инстанции и правила оформления

В частной клинике конфликт обычно начинается одинаково: администратор обещал одну цену — в счёте появилась другая; врач назначил обследования без…

13 мая 2026 г. · 10 мин

Имплантация зубов в Москве: сравнение клиник, цен и юридических гарантий для пациента

Имплантация зубов в Москве: сравнение клиник, цен и юридических гарантий для пациента

В прайсе клиники имплантация выглядит почти безобидно: «от 29 900 рублей». На приёме выясняется, что это цена только за хирургический этап, без…

09 мая 2026 г. · 11 мин

Гарантия успешного лечения в договоре: что клиника обязана исправить бесплатно

Гарантия успешного лечения в договоре: что клиника обязана исправить бесплатно

Фраза «гарантируем результат» в рекламе стоматологии или пластической хирургии — один из самых цепких маркетинговых крючков. Пациент подписывает…

04 мая 2026 г. · 11 мин

Рассрочка на лечение в частных клиниках: как сравнить условия и избежать скрытых комиссий

Рассрочка на лечение в частных клиниках: как сравнить условия и избежать скрытых комиссий

Стоматология на 380 000 рублей, ЭКО за 250 000, плановая операция на суставе — менеджер в регистратуре раскладывает перед вами буклет и говорит…

01 мая 2026 г. · 12 мин

Безопасность медицинских данных: правила проверки согласия на обработку перед сдачей анализов

Безопасность медицинских данных: правила проверки согласия на обработку перед сдачей анализов

Сдача анализа редко выглядит как решение о цифровой безопасности. Обычно всё происходит между бахилами, терминалом оплаты и фразой администратора…

01 мая 2026 г. · 11 мин

Реанимационное отделение в клинике: способы проверки безопасности перед операцией

Реанимационное отделение в клинике: способы проверки безопасности перед операцией

Вы пришли на консультацию в клинику, где планируете операцию. Администратор улыбается, хирург рисует маркером будущие контуры, менеджер выкладывает…

29 апреля 2026 г. · 8 мин

Сертификаты на медицинские услуги: правила возврата и проверка срока действия

Сертификаты на медицинские услуги: правила возврата и проверка срока действия

Приходите в клинику с «красивой карточкой» на 30 000 рублей. Хотите записаться на процедуру — а срок действия подарочного сертификата закончился…

29 апреля 2026 г. · 8 мин

Осложнения после процедур: как распознать опасные симптомы и когда нужна помощь

Осложнения после процедур: как распознать опасные симптомы и когда нужна помощь

В регистратуре вам могут спокойно сказать: «После процедуры такое бывает, понаблюдайте». Фраза удобная: она ничего не объясняет, ни к чему не…

26 апреля 2026 г. · 11 мин

Квалификация кардиохирурга: способы проверки врача перед операцией в Москве

Квалификация кардиохирурга: способы проверки врача перед операцией в Москве

Операция на сердце — не та ситуация, где разумно выбирать врача по фотографии на сайте, регалиям в рекламном буклете или пяти восторженным отзывам.

25 апреля 2026 г. · 10 мин

Возврат денег за некачественные медицинские услуги: инструкция по защите прав пациента

Возврат денег за некачественные медицинские услуги: инструкция по защите прав пациента

Вы заплатили за операцию, процедуру или курс лечения, а получили осложнение, ухудшение состояния, повторные расходы и привычное клиническое «мы…

24 апреля 2026 г. · 13 мин

Налоговый вычет за лечение в частной клинике: условия и пошаговый порядок возврата

Налоговый вычет за лечение в частной клинике: условия и пошаговый порядок возврата

Приём у профильного врача, диагностика, операция, курс реабилитации — частная медицина редко обходится одним чеком. Часть этих расходов можно вернуть…

23 апреля 2026 г. · 10 мин

Защита прав пациента: как правильно составить и подать жалобу на клинику

Защита прав пациента: как правильно составить и подать жалобу на клинику

Вы заплатили за лечение, получили результат хуже ожидаемого — и столкнулись с классической схемой: администратор разводит руками, врач уверяет, что…

21 апреля 2026 г. · 13 мин

Пропуск платного приема у врача: права пациента при отмене и переносе визита

Пропуск платного приема у врача: права пациента при отмене и переносе визита

«Вы не отменили запись за 24 часа, поэтому депозит сгорел». Эту фразу администратор частной клиники произносит так уверенно, будто ее утвердили…

19 апреля 2026 г. · 10 мин

Информированное согласие на телемедицину: скрытые риски для пациента в договоре клиники

Информированное согласие на телемедицину: скрытые риски для пациента в договоре клиники

Кнопка «Записаться на онлайн-консультацию» обычно выглядит безобидно. За ней — анкета, оплата, окно видеосвязи и длинный текст, рядом с которым нужно…

09 апреля 2026 г. · 10 мин

Срочный прием в частной клинике: права пациента и проверка документов перед оплатой

Срочный прием в частной клинике: права пациента и проверка документов перед оплатой

«Без договора не примем», — говорит администратор. Через минуту добавляет: «Но сначала оплатите консультацию и пакет анализов, врач разберется».

06 апреля 2026 г. · 14 мин

Возврат денег за несостоявшееся лечение: как забрать предоплату из клиники

Возврат денег за несостоявшееся лечение: как забрать предоплату из клиники

Предоплата за операцию, имплантацию, курс процедур или лечение по плану часто выглядит для клиники как деньги, которые уже можно считать своими…

03 февраля 2026 г. · 11 мин

Навязывание медицинских услуг: как законно отклонить дорогой план лечения

Навязывание медицинских услуг: как законно отклонить дорогой план лечения

Вы пришли на чистку зубов, а вышли с договором на имплантацию на полмиллиона. Врач показал снимок, покачал головой и озвучил план, который оказался…

14 января 2026 г. · 12 мин

Гарантия на медицинские услуги: какие пункты в договоре защищают пациента

Гарантия на медицинские услуги: какие пункты в договоре защищают пациента

Вас когда-нибудь просили «просто расписать здесь, здесь и здесь» в регистратуре частной клиники, не давая времени прочитать договор? Добро пожаловать…

17 декабря 2025 г. · 9 мин