Почему академик Онищенко настаивает на отмене 15-минутного лимита на прием у врача
Академик РАН Геннадий Онищенко призвал отменить норматив о 15-минутном приеме у врача — как сообщает NEWS.ru со ссылкой на РИА Новости, он заявил, что каждый случай уникален и загонять его в одинаковые временные рамки бессмысленно.
Эту позицию разделяет и министр здравоохранения Михаил Мурашко, который ранее усомнился в практической пользе такого норматива.
Почему "15 минут на всех" — это красный флаг
Онищенко привел простой пример: за смену врач принимает приблизительно 25–27 пациентов. Кому-то нужно лишь закрыть больничный — и тут действительно хватит полминуты. А кто-то пришел впервые, и ему нужно разобраться в жалобах, собрать анамнез, при необходимости — созвониться с коллегами. Вписать все это в четверть часа — задача нереальная, и врач поневоле либо торопит сложного пациента, либо задерживает остальных. В обоих случаях страдает качество приема.
Именно эту историю регулярно рассказывают пациенты: "Стал объяснять про боли — доктор уже пишет назначения". Или наоборот: "Пришел за справкой в бассейн — а меня три минуты расспрашивают про наследственность". Когда регламент оказывается важнее здравого смысла, выигрывает в итоге никто.
Что вы замечаете в кабинете — и почему это не ваша мнительность
Если врач смотрит на часы больше, чем на вас, не списывайте это на "плохой характер" доктора. Это системный сбой: специалист вынужден укладываться в регламент, а не в клиническую логику. Когда прием превращается в конвейер, первыми вылетают именно те вещи, ради которых вы и пришли: подробный расспрос, внятное объяснение диагноза, обсуждение альтернатив лечения. Хороший врач в такой ситуации чувствует себя неуютно не меньше вашего — просто пациенты об этом редко знают.
Как действовать, пока норматив жив
- Запишите жалобы заранее — по пунктам, в хронологическом порядке. Это экономит драгоценные минуты приема и не дает упустить важное в суете.
- Если врач явно торопится и не задает уточняющих вопросов, попросите отдельный повторный визит. Многие клиники идут навстречу, особенно если случай сложный, — это нормальная практика, а не каприз.
- Не стесняйтесь задавать вопросы о назначениях: если доктор выписывает лекарства быстрее, чем вы успеваете спросить, что они делают, — это повод усомниться в схеме и перепроверить.
- Сохраняйте выписки и результаты обследований — они пригодятся при обращении к другому специалисту и помогут не повторять одни и те же анализы.
Пока призыв Онищенко остается экспертным мнением, а не отмененной нормой. Но когда академик и министр здравоохранения говорят об одном и том же, это весомый повод перестать списывать ощущение "конвейера" на собственную мнительность.